Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
Tipo de puesto - Gestor de casos – Servicios de Salud Conductual
A tiempo completo (30–40 horas/semana)
Horario de trabajo (NO NEGOCIABLE)
-
Lunes: 9:00 AM – 5:00 PM - Martes - flexible
- Miércoles: 9:00 AM – 4:00 PM
- Jueves Flexible
- Viernes: 9:00 AM – 4:00 PM
- Sábado: 9:00 AM – 14:00 (OBLIGATORIO)
- Los martes y jueves son flexibles para añadir hasta tres horas adicionales.
Se requiere disponibilidad para los sábados. Los solicitantes que no puedan trabajar los sábados no deben solicitar.
Resumen del puesto
El Gestor de Casos – Servicios de Salud Conductual es responsable de supervisar los casos de salud conductual y de supervisar activamente al personal conductual y a los asistentes terapeutas que trabajan con los clientes. Este puesto garantiza que las actividades del personal, las interacciones con los clientes y la prestación de servicios estén estructuradas, cumplan con el cumplimiento y sean coherentes con los planes de servicio autorizados y las expectativas de la clínica.
Este puesto requiere autoridad, determinación y límites profesionales. Se espera que el Gestor de Casos haga cumplir las expectativas, redirija el comportamiento del personal cuando sea necesario y mantenga la responsabilidad. Este no es un rol solo de iguales, social o de apoyo.
Responsabilidades principales
Gestión de casos y coordinación de cuidados
Mantener la responsabilidad de los casos asignados de salud conductual.
- Asegúrate de que los servicios y actividades estén alineados con los planes de servicio autorizados y las necesidades documentadas.
- Supervisa el progreso del caso, la prestación de servicios y la continuidad de la atención.
- Coordina las derivaciones y recursos según sea necesario.
Supervisión del personal conductual y auxiliares de terapia (Obligatorio)
-
Supervisa activamente al personal conductual y a los asistentes de terapia asignados a los casos de los clientes. - Asegurarse de que las actividades e interacciones del personal son:
- Apropiado
- Estructurado
- Dentro del ámbito asignado
- Alineado con las expectativas del servicio
- Proporciona una dirección clara y corrección cuando el comportamiento del personal sea:
- Fuera de tarea
- Cruce de fronteras
- Incoherente con las responsabilidades asignadas
- Supervisa el profesionalismo, la conducta y el cumplimiento de las expectativas del puesto.
- Intervenir con prontitud cuando el personal permita actividades no aprobadas o no siga la estructura.
- Informa a la dirección de preocupaciones continuas, incumplimiento o problemas de integridad del servicio.
Este puesto requiere autoridad sobre el comportamiento del personal relacionado con la prestación de servicios. Las relaciones sociales con el personal nunca deben interferir con la supervisión.
Coordinación de Clientes y Familias
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Servir como principal punto de contacto para las familias en cuanto a la coordinación de servicios. - Apoya a las familias con la orientación, la defensa y la continuidad de la atención.
- Ayuda con la coordinación durante problemas de comportamiento o interrupciones en el servicio.
Documentación y cumplimiento
-
Mantener documentación del caso oportuna, precisa y conforme a la normativa. - Documentar la implicación del personal, la coordinación de servicios y las acciones de supervisión.
- Haz un seguimiento de las autorizaciones y los plazos de servicio.
- Utiliza adecuadamente los registros electrónicos de salud y los sistemas de gestión de casos.
Requisitos Obligatorios (STRICT)
-
Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Servicios Humanos o campo relacionado. - Mínimo dos (2) años de experiencia en gestión de casos de salud conductual Y supervisión del personal.
- Capacidad demostrada para supervisar las actividades del personal, hacer cumplir expectativas y mantener la autoridad.
- Experiencia previa trabajando con personal conductual, auxiliares o técnicos.
- Límites profesionales fuertes — no gestión orientada a los iguales.
- Sólidas habilidades de documentación y organización.
- Permiso de conducir válido y transporte fiable.
Competencias Básicas (NO NEGOCIABLES)
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Supervisión y rendición de cuentas del personal - Aplicación de límites
- Redirección y corrección claras
- Autoridad profesional
- Decisión
- Exactitud de la documentación
Requisitos:
- Grado universitario o superior en Trabajo Social, Psicología o un campo relacionado.
- Mínimo de 2 años de experiencia en gestión de casos o bienestar infantil.
- Un sólido conocimiento de los recursos comunitarios y los sistemas de servicios sociales.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con poblaciones diversas.
- Permiso de conducir válido y transporte fiable.
- Actitud compasiva con compromiso con la defensa.
- Capacidad para manejar situaciones delicadas con profesionalidad y confidencialidad.
Sobre nosotros:
Children's Advocate LLC lleva más de una década sirviendo al condado de Cook y a la comunidad del South Suburb, proporcionando apoyo esencial a niños y familias. Nuestros clientes nos aprecian por nuestro enfoque compasivo y nuestro compromiso con el cambio positivo, mientras que nuestros empleados valoran un entorno de trabajo colaborativo que valora sus contribuciones y su crecimiento profesional.
Compensación: 22,00 $ - 28,00 $ la hora
Sobre nosotros
Children's Advocate ofrece los siguientes servicios: salud conductual, autismo, discapacidades intelectuales, incluidos servicios integrales (asesoramiento, ABA, CBT, DBT), Depresión y ansiedad).
En Children's Advocate, utilizamos las prácticas basadas en la evidencia de ABA, CBT, DBT, terapia de juego, terapia de arte, terapia deportiva, terapia de ejercicios y varios otros: Estos tratamientos científicamente probados tienen los resultados más efectivos para lograr el éxito en las áreas de necesidades que incluyen: autismo, discapacidades intelectuales, Diagnóstico preventivo, problemas de salud mental y conductual.
En Children's Advocate, utilizamos las prácticas basadas en la evidencia de ABA, CBT, DBT, terapia de juego, terapia de arte, terapia deportiva, terapia de ejercicios y varios otros: Estos tratamientos científicamente probados tienen los resultados más efectivos para lograr el éxito en las áreas de necesidades que incluyen: autismo, discapacidades intelectuales, Diagnóstico preventivo, problemas de salud mental y conductual.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
